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ACCOMPAGNATRICE/ACCOMPAGNATORE TURISTICA/O

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Cbs Lavoro promuove un corso gratuito per accompagnatrice/accompagnatore turistica/o, finanziato da FormaTemp e attuato dall’agenzia formativa IDIA, in collaborazione con UPA.

Durata complessiva: 236 ore

Periodo erogazione corso: dal 25 ottobre al 16 dicembre 2022

Orario: dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30

Modalità di svolgimento: in presenza, c/o UPA località Baccasara – Tortoli’ (NU)

Obiettivo del corso:  il corso si propone di  formare una figura preparata sugli aspetti normativi e legislativi specifici in materia turistica e generali rispetto al mondo del lavoro, da applicare ai contesti di accoglienza rivolti al cliente e dei servizi di accompagnamento,  per fornire un servizio adeguato alla richiesta.

Il professionista sarà in grado di illustrare in maniera esaustiva i servizi presenti sul territorio (anche in lingua straniera), analizzando le specificità geografiche in un’ottica di valorizzazione e promozione, gestendo anche attività amministrative, quali le prenotazioni del cliente ed eventuali problematiche  che potranno emergere durante il soggiorno.

 

Moduli:

  • DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI N.ORE 4
  • SALUTE E SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO N.ORE 4
  • RUOLO E NORMATIVA ORE 12
  • RELAZIONE CON IL CLIENTE N. ORE 56
  • PRIMO SOCCORSO N. ORE 16
  • SERVIZIO DI ACCOMPAGNAMENTO N. ORE 64
  • ADEMPIMENTI AMMINISTRATIVI N. ORE 36
  • INGLESE TECNICO N. ORE 44

Per iscriversi, inviare la candidatura a formazione@idiasrl.com

 

    Dati anagrafici

    Luogo di residenza

    SiNo

    Contatti

    Titoli e situazione lavorativa

    Max file size: 8MB. Estensioni consentite: PDF, DOC, DOCX